Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla. Para proteger mejor su privacidad, presentamos esta comunicación explicando nuestras prácticas de privacidad y las opciones disponibles para la forma en que su información se recopila y utiliza.

1. ¿Qué tipo de información personal recogemos?
En su caso, se solicita información de identificación personal cuando solicita un contacto o información a través de formularios web. Usted decide si desea proseguir con cualquier actividad que solicite información personal. Sin embargo, si no desea proporcionar la información personal solicitada, es posible que no pueda completar la transacción. De la misma forma, cuando visita nuestro sitio, recogeremos informaciones conocidas como “clickstreams” (dirección IP, nombre del dominio, etc.). Esta información nos permite personalizar mejor sus visitas.

2. ¿Cómo usamos la información que recogemos?
Para proporcionarle la información solicitada acerca de nuestros productos, servicios y nuevos productos.

3. ¿Cómo protegemos su información personal?
Para garantizar la seguridad de su información personal, establecemos una serie de medidas de seguridad y protecciones. Su información personal se almacena en redes seguras, que sólo pueden ser accedidas por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales y se comprometen a respetar y mantener el carácter confidencial de dicha información.
A pesar de estas medidas, cuando proporciona información personal en Internet existe un riesgo de que puedan ser interceptadas y usadas por terceros fuera de nuestro control. Aunque todos los esfuerzos para proteger su información personal y su privacidad, no podemos garantizar la seguridad de la información que se ofrece a través de Internet.

4. ¿Quién tiene acceso a su información personal y hasta qué punto?
Además de VALDERVA y para los efectos arriba descritos, no vendemos, intercambiamos o transferimos a terceros su información personal en forma alguna. Su información personal puede ser transferida a proveedores externos subcontratados para suministrar determinados servicios, tales como transportadores, por ejemplo. Pueden utilizarse para proporcionar asistencia técnica. Exigimos a tales proveedores subcontratados que mantengan la información personal de nuestros clientes seguros y confidenciales. Exigimos también que estos proveedores usen la información personal sólo en nombre de VALDERVA. En cualquier momento, usted no podrá compartir su información personal con terceros. Esta solicitud se puede realizar a través de este sitio web, en la sección de contactos o simplemente enviándonos un e-mail.

5. Contenido incorporado de otros sitios
Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.) o enlaces. El contenido incrustado de otros sitios se comporta como si el usuario visita estos sitios. VALDERVA no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad, ya que pueden ser diferentes a la nuestra. VALDERVA no podrá ser responsabilizada, ni podrá ser considerada responsable, por el contenido y las actividades de dichos sitios.

6. Cookies
El sitio de VALDERVA utiliza la tecnología ampliamente conocida en la industria como “cookies”. Una cookie es un archivo de texto único que un sitio web envía al software de su navegador (browser). Las cookies permiten a un sitio web personalizar la información que se le muestra, en función de sus preferencias de navegación. Podremos utilizar cookies para personalizar sus páginas o para “recordar” de usted al registrar productos o servicios. Si no desea que instalamos cookies en su navegador, puede definir el mismo para rechazar las cookies. El rechazo de cookies puede afectar a su capacidad para utilizar algunos de los servicios en nuestro sitio web. Ver más información abajo en Política de Cookies.

7. Opciones y anulación
Disponemos diversas formas para que pueda revisar, alterar o borrar su información personal, o solicitar que no le enviamos información adicional, si procede. Podremos al mismo tiempo ofrecerle estas opciones cuando nos proporcione información personal.
También puede revisar, actualizar o borrar su cuenta editando la configuración de su perfil y la cuenta en el área de registro donde sea aplicable. Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos las medidas razonables para verificar su identidad antes de conceder acceso o realizar correcciones. Si tiene dificultades para cambiar o borrar su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda.

8. Cambios en la política de privacidad
En el futuro, podremos optar por modificar o actualizar esta política, ya sea debido a cambios en la legislación, ya sea para cubrir nuevos desarrollos de Internet. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de realizar cualquier cambio en este sentido y le pedimos que visite esta página regularmente, ya que estos cambios pueden afectarle como visitante de nuestro sitio web.

9. ¿Quién administra la información personal?
Nuestra página de información recopilada es administrada y controlada por VALDERVA. Ofrecemos garantías suficientes en cuanto a la protección de su información personal, siendo las mismas administradas de conformidad con la legislación actual relativa a la protección de la información personal, así como esta política de privacidad. Para cualquier pregunta relativa a esta política de privacidad y aspectos de privacidad de nuestros productos y servicios, o para hacer una reclamación, por favor contacte con:

VALDERVA, Lda
Paredes – Apartado (P.O. Box) 3032
3754-901 Agueda, Portugal

Tel .: +351 234 624 373
Fax: +351 234 62 53 28
Correo electrónico: valderva@valderva.com

Política de Cookies

En el sitio de VALDERVA se utilizan varias cookies. Una cookie es un pequeño archivo con letras y números que es guardado por su navegador en el disco duro de su ordenador. Estas cookies se utilizan para distinguirlo de otros usuarios de nuestros sitios, sin guardar ningún tipo de información personalmente identificable. La utilización de estas cookies nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia mientras navega por nuestros sitios web y nos permite también una mejora constante.

También utilizamos cookies provenientes de Google Analytics, que nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y percibir cómo se mueven mientras navegan en los sitios VALDERVA. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que nuestro sitio web funciona, por ejemplo, al asegurar que los usuarios encuentran fácilmente lo que buscan.

Ninguna de nuestras cookies almacena ninguna información personal de los usuarios, como su nombre o dirección. Por favor, tenga en cuenta que la restricción de cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestro sitio.

1. Validez de la directiva de cookies
La política de cookies descrita en este documento se aplica en particular a los siguientes ámbitos:

Dominio Sitio Web
https://www.valderva.com Página principal de Valderva, Lda. a)

a) Esta política de cookies se aplica a todos los sitios alojados en VALDERVA

2. Nuestras cookies
En la siguiente tabla puede encontrar más información acerca de las varias cookies que usamos y del propósito de cada uno:

Tipo de Cookie Propósito
Cookies estrictamente necesarias Le permiten navegar por el sitio web y utilizar sus aplicaciones. Sin estas cookies, los servicios que haya solicitado no se pueden prestar.
Cookies analíticas
Se utilizan anónimamente para la creación y análisis de estadísticas para mejorar el funcionamiento del sitio web.
Cookies de funcionalidad Guardan las preferencias del usuario en relación con el uso del sitio, por lo que no es necesario volver a configurar el sitio cada vez que lo visita.

3. Cookies de plataformas y sitios externos
Como forma de soporte a nuestra publicación de contenidos, a veces se incluyen fotos y contenidos de vídeo de otros sitios web, como Youtube, por ejemplo. Al visitar publicaciones con contenidos como los mencionados anteriormente, podrán crearse cookies de estos sitios web. VALVERVA no tiene ningún control sobre la diseminación de estas cookies.

4. Cookies creadas por herramientas de uso compartido
Nos gustaría alertar de que algunos de nuestros sitios web han incluido botones de “compartir”, que permiten a los usuarios compartir fácilmente artículos a través de diversas redes sociales. Estos sitios pueden definir cookies cuando utilizan este tipo de características. VALDERVA no tiene ningún control sobre la diseminación de estas cookies.

5. Deshabilitar cookies
Puede bloquear la creación de cookies activando una configuración en su navegador que le permitirá rechazar la creación de algunas o todas las cookies. A continuación encontrará enlaces a las páginas de ayuda de los principales navegadores de Internet. Sin embargo, si bloquea todas las cookies (incluidas las cookies de sesión), es posible que no pueda acceder a algunas partes de nuestros sitios.

6. Información legal
Para obtener información sobre la legislación sobre las cookies, haga clic aquí, haga clic aquí.

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